안녕하세요 달이슬입니다. ^^

배송에 관하여 알려드릴것이 있습니다.

대개는 택배가 발송되면 1-3일 안에 도착합니다.

발송 문자 받으시고 3일안에 받지 못하신 분은 게시판 또는 02-462-2808로 꼭 연락주세요.

1.성함, 주소, 전화번호 등이 오류가 나서 오배송이 되는경우

2.경비실이나 주변에 맡겨두거나 물품을 둔 경우

3.택배가 분실된 경우

주로 이 세가지의 경우가 있는데 1의 경우에는 다시 제대로 받으실수 있도록 조치해드리고

2의 경우에는 맡겨둔 곳이나 기사님 전화번호로 연결해드리며

3번의 경우에는 바로 재발송 처리 해드리고 있습니다.

문제가 없어야 하는것인데 사람이 하는 일이고 택배 물량이 많다보니 간간히 사고가 납니다.

빠른 연락 주시면 빠른 조치 가능하오니 주말 비포함 3일이 지나서도 못받으시면 연락 부탁드리겠습니다.

물품이 잘못 왔거나 덜 왔거나 더 왔을 경우에도 연락 부탁드립니다. ^^;

재발송, 맞교환, 반품 등의 절차로 진행해드립니다.

물품을 받으신 후 마음에 들지 않아서 일부 또는 전체 환불도 언제든 가능합니다.

(그럴 때는 택배비가 발생할 수 있습니다)

한분 한분께 모두 상품과 서비스 모두 만족을 드릴 수 있도록 마음을 쓰겠습니다.

좋은 하루 되세요. ^^